艾玛·康罗伊（Emma Conroy）从小就被描绘其生活的英国电视节目 Plumshire Manor 迷住了，她一直想成为一名管家。因此，她的目标是在欧洲的一个皇家庄园找到一份工作。在多次申请美国许多管家学院失败后，她在每次失败后都按照要求加强了她的简历，她在查尔斯的指导下获得了马里兰州着名的美国管家学院今年课程的最后一席之地威洛比，这只是第一步，因为她一到学校就知道她班上三分之一的学生不会毕业。